Méthode de management permettant de mieux communiquer avec tous les employés en s'aidant de support visuels. Il s'agit d'abord de rendre compréhensibles par tous la déclinaison des objectifs de l'entreprise, la meilleure connaissance du client et de la concurrence, l'évolution des chiffres clés, il s'agit ensuite utiliser les couleurs, pictogrammes, schémas pour expliquer et rappeler les standards de travail